Préparer les bénéficiaires d’un changement pour que les changements prévus soient effectués
- Objectif
- Aider les bénéficiaires du changement à trouver leur juste place dans le changement (nouvelle organisation, nouvel outil...)
- Pour qui ?
- Agent de changement : le facilitateur du changement
- Cibles indirectes : les managers et leurs collaborateurs, généralement toutes les personnes qui doivent vivre avec le changement
- Comment ?
- Sur base d’un canevas d’intervention ayant fait ses preuves, adaptation de ce canevas à un changement spécifique apporté par le client.
- Canevas d’animation :
- 1/2 journée avec les responsables et leurs collaborateurs. Après avoir reçu l’information sur le changement et ses implications, les participants s’expriment sur :
- Ce qui a changé, ce qui n’a pas changé, ce qui n’est pas clair.
- Comment ils se sentent.
- Le changement est-il une amélioration ?
- Leurs besoins pour amener le changement à être un succès.
- 1/2 journée avec les responsables
- Présentation du modèle Kubler-Ross sur les résistances individuelles au changement et les réactions appropriées, suivie d’une discussion au sujet de leurs collaborateurs
- Apprendre à animer un tel atelier
Durée : 1 jour
Taille du groupe : 8-14 personnes